🧳 旅行 App 用户访谈

「旅行规划 + 游记自动生成」产品调研 · 问题清单

预计 30-45 分钟 · 微信语音

说明访谈目的

摸清目标用户的旅行规划、记录、游记创作现状，验证「行程 → 游记自动生成」是否是真实需求，收集功能优先级与付费意愿，为 MVP 功能裁剪提供依据。

📌 访谈原则：少说多听，追问细节（"能举个例子吗"），记录用户原话。不引导答案，不推销。

筛选筛选问卷（5 题）

  1. 过去一年你旅行了几次？自由行还是跟团？
  2. 旅行前会做行程规划吗？大概花多长时间？
  3. 旅行中你会记录吗？（拍照 / 发朋友圈 / 记笔记 / 轨迹）
  4. 旅行后你会写游记 / 发小红书 / 发公众号吗？
  5. 如果有一款 App 能根据你的行程 + 照片自动生成游记，你愿意试吗？
✅ 通过标准：自由行 ≥2 次/年 +「会写或想写但懒」+「愿意试」。留 1-2 个「从不写游记」的对照组防幸存者偏差。

A旅行规划行为（约 8 分钟）

A1 · 开场

聊聊你最近一次自由行，从有想法到出发，中间经历了什么？

A2 · 工具使用

你用什么工具做行程规划？（备忘录 / Excel / 小红书 / 地图 / App）

· 中间切换过几个工具？切换时什么感受？

· 有没有遇到过"想加个地点但找不到入口"的情况？

A3 · 痛点挖掘

规划过程中最花时间的是什么？最烦 / 最想省掉的是哪一步？

· 最后行程是以什么形式定稿的？（备忘录文字 / 地图收藏 / 打印 / 全在脑子里）

A4 · 协作场景

和谁一起规划的？怎么同步？（微信文件 / 群聊 / 面对面）

· 有没有因为行程不同步闹过不愉快？

B旅行中记录（约 8 分钟）

B1 · 记录习惯

旅行中你会记录什么？（照片 / 视频 / 文字 / 定位）用什么记录？大概多久记一次？

B2 · 轨迹类工具

用过轨迹记录类 App 吗？（走起 / Polarsteps / 户外助手）

· 用过：感受如何？为什么继续 / 放弃？

· 没用过：为什么？（不知道 / 觉得没用 / 怕耗电）

B3 · 记录后的处理

旅行中拍的照片，回家后还会翻看吗？

· 有没有"拍了一堆但再也没打开过"的经历？

· 旅行中随手写的碎碎念，后来会整理吗？

C游记创作（约 10 分钟）

C1 · 现状

旅行后你会写游记 / 发小红书 / 发朋友圈 / 发公众号吗？用哪种形式？

· 图文 / 视频 / 手帐 / 纯照片？一般写多长？花多长时间？

C2 · 痛点挖掘

写游记最麻烦 / 最花时间的环节是什么？（选照片 / 组织文字 / 排版 / 回忆时间线）

· 有没有写过一半放弃的经历？卡在哪？

· 发出去之后，什么反馈会让你觉得"值了"？（点赞 / 评论 / 被收藏）

C3 · 动机

你写游记主要是为了什么？（记录给自己 / 分享给朋友 / 涨粉 / 给下次参考）

· 如果不发出去，你还会写吗？

D概念验证 · 自动生成游记（约 12 分钟）

📖 场景引入：设想一款 App：旅行中你随手拍照、打卡；旅行结束后，它把你的行程、照片、轨迹自动整理成一篇图文游记，你可以改改就发。
D1 · 第一反应

听完这个设想，第一反应是什么？哪里吸引你？

· 你会怀疑 / 担心什么？（质量差 / 模板感 / 隐私 / 准确度）

D2 · 功能优先级排序

以下功能按"最想要"排序（1 = 最想要）：

  1. 自动生成文字游记（时间线 + 照片）
  2. 轨迹 / 地图回放
  3. 消费账单统计
  4. 一键导出分享（小红书 / 公众号 / PDF）
  5. 多人协作行程
  6. AI 改写风格（文艺 / 简洁 / 攻略腔）
D3 · 付费意愿

这样的 App 免费 + 会员模式（会员 ¥X/月）你能接受吗？什么价位合理？

· 免费版如果有广告 / 水印，你能接受吗？

⚠️ 追问具体数字，避免"客气话付费"。
D4 · 卸载风险

什么情况下你会用了几天就卸载？（太复杂 / 要重新手动录行程 / 生成太慢 / 隐私顾虑）

收尾收尾（约 3 分钟）

  1. 你现在手机里和旅行相关的 App 有哪些？常驻的有几个？
  2. 我们聊到的自动生成游记，你会推荐给朋友吗？为什么？
  3. 还有什么旅行中的烦恼是今天没聊到的？